言葉の裏側にある部下の「無言の訴え」に気づくには 日々の業務に追われる中で、部下が発する言葉の裏側にある「無言の訴え」を見過ごしてはいないだろうか。言葉の行間を読む。これは、相手の気持ちに目を向けることであり、とくに日本人には馴染み深いコミ…

労務相談 クライアントから、社員の行動や振る舞いにどう対応すべきか、という相談を受けることが増えている。いわゆる「労務相談」だ。最近はメンタルヘルスの不調に関するものが目立つが、内容は実に多岐にわたる。 こうした相談に「唯一の正解」はない。…

先週のBLOGでは、文字列として入力された日付を、Excelが計算できる「シリアル値」という形式に変換する便利な関数「DATEVALUE関数」を紹介した。例えば、「2024/5/20」という文字列を、計算可能な数値に変換してくれる優れものだ。 blog.houkoku-doh.com し…

【企業】CA・空港スタッフがスニーカー着用を選べる運用を開始 JALグループは11月13日、客室乗務員および空港スタッフが業務中にスニーカーを着用できる運用を開始したと公表した。従業員がより働きやすい環境を整え、身体的負担を軽減し、より快適で安全な…

部下との間に壁をつくる「忙しいふり」 「ちょっといいですか」会議の合間、息つく間もなくデスクに戻ったあなたに、部下が遠慮がちに声をかけてきた。次の会議まであと５分。PCを開き、資料に目を通しながら「ごめん、また後で」とだけ告げて、再び席を立っ…

異文化コミュニケーション研修 最近、クライアントから人間関係のトラブルについて相談を受けることが多い。話を聞いていくと、その根っこには「多様性への配慮のなさ」があるのではないかと感じることがある。これは大げさかもしれないが、自分とは違うスタ…

仕事で他のシステムからデータをExcelに取り込む際、日付がただの「文字列」として扱われてしまうことがよくある。人間には「2025/11/18」と見えても、ExcelやAIにとっては単なる文字の羅列であり、日付として認識できていないのだ。 Excelが日付を正しく認…

【企業】200名規模の希望退職プログラムを実施 資生堂は11月9日、希望退職プログラム「ネクストキャリア支援プラン」を実施すると公表した。これは、策定した「アクションプラン 2025-2026」のもと、構造改革を加速し、レジリエントな事業構造の構築を目指す…

寒中見舞い ある日の夜、カミさんから、大学のときの同級生から電話が欲しいって、カミさんの友人からメールが入っているといわれた。うちのカミさんと、カミさんの友人と、店主の大学の同級生は、高校が一緒である。 大学卒業以降、一度も会っておらず、年…

時代や世代が変わっても「人」の本質は変わらない 「今どきの若者は…」という言葉を、わたしたちは何度耳にしてきただろうか。新しい世代が登場するたびに繰り返される、まるで風物詩のようなフレーズだ。メディアもこぞって世代間のギャップを取り上げる。…

合理主義 先日、SNSで興味深い調査結果を目にした。若者の約半数が「残業代よりもプライベートの時間が大事」と回答したというものだ。この傾向自体は今に始まったことではないが、その理由に店主はハッとさせられた。それは、我々昭和世代が持っていた価値…

仕事で長い文章を打つのは、なれない初心者にとって、テキストの入力スピードが作業全体のボトルネックになる。 「音声入力」の存在は知っていても、「精度が低い」「誤字が多くて結局修正が必要」と二の足を踏んでいる読者も多いと思う。 しかし、時代は急…

【企業】ジョブカード活用で外国人材の見える評価を制度化 CSSホールディングスは11月５日、特定非営利活動法人SDGsHelloWorkとの共創により、外国人材の就労成績を見える化する新制度を導入したと公表した。厚生労働省が普及を進める「ジョブカード制度」を…

求職申し込み 年明け８日ころ、離職票が届いた。保険証同様、このスピード感には感謝である。何十名もの社員が一度に退職し、それも年末年始をはさんでの事務作業である。お礼を送りたいくらいだ。 本来ならすぐにでもハローワークへ行きたいところではある…

信頼関係が崩壊する「形だけ」のコミュニケーション 話をきくという漢字には「聞く」と「聴く」という漢字がある。辞書的には「聞く」は、音が自然に耳に入ってくること、「聴く」は、意識を集中させて注意深く耳を傾けることを指すとされる。「hear」と「li…

ネットでつながる時代の本質 先日、クライアント企業を訪問したときのこと。打ち合わせが終わり、若手社員の方々と雑談する機会があった。話の流れで就職活動の話題になったのだが、そこで店主は現代ならではの価値観に触れ、少なからず衝撃を受けた。 雑談…

テーブル機能 さてお作法７選も今回が最終回。今回のテーマは、「テーブル機能」の活用について解説する。 これはAI活用だけでなく、普段のExcel作業の効率を格段に高める「裏ワザ」的な機能だ。データが入力されている範囲を選択し、「ホーム」タブ－「テー…

【企業】転身支援制度を期間限定で実施 明治HDは10月28日、事業子会社の明治社員を対象とした時限的な「ネクストキャリア特別支援施策」の実施を決定したと公表した。「2026中期経営計画」に基づく人的資本経営への進化と、新たなキャリアを志向する社員の支…